Zuständige Aufsichtsbehörden nach § 5 Abs. 1 Nr. 3 TMG: Bundesamt für Güterverkehr (BAG), Werderstraße 34, 50672 Köln,www.bag.bund.de/DE/Home/home_node.html. Regierungspräsidium Gießen Landgraf-Philipp-Platz 1-7 35390 Gießen,https://rp-giessen.hessen.de, für die Beförderung von Paketen mit einem Gewicht von über 20 kg und für den Transport von Gefahrgütern.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unterec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Die Pharmaserv GmbH nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil (Allgemeine Hinweispflicht gemäß § 36 VSBG).